Kebijakan Privasi Roma99

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat Anda.
  • Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya tim internal kami dan mitra layanan pihak ketiga yang terpercaya.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui kanal dukungan resmi kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana roma99 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs kami dan layanan terkait. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang terdaftar maupun pengunjung situs.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs luar yang Anda akses melalui tautan di platform kami.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuat akun, seperti nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon untuk memastikan komunikasi yang lancar.

Dokumen Verifikasi

Untuk mematuhi aturan keamanan, kami mungkin meminta dokumen identitas guna memverifikasi usia dan keaslian pengguna.

Data Pembayaran

Informasi transaksi diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran yang tersedia.

Aktivitas Permainan

Kami mencatat riwayat permainan dan transaksi Anda untuk mendeteksi pola penipuan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data log teknis lainnya dikumpulkan secara otomatis untuk optimasi performa situs.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:

  1. Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, pengisian formulir, atau menghubungi layanan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs.
  3. Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan pembayaran dan verifikasi identitas pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Mengelola profil Anda dan memberikan akses ke fitur layanan.
  • Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana dengan aman.
  • Kepatuhan & Keamanan: Verifikasi usia, pencegahan pencucian uang, dan deteksi akun ganda (multi-accounting).
  • Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan berdasarkan preferensi Anda.
  • Kewajiban Hukum: Memenuhi permintaan otoritas hukum yang berlaku bagi operator permainan.
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pemrosesan pembayaran, penyedia infrastruktur teknis, dan layanan verifikasi KYC.
  • Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk melindungi hak legal kami.

6. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat pengiriman untuk mencegah intersepsi.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki wewenang khusus yang dapat mengakses data sensitif.
  • Isolasi Data Pembayaran: Data transaksi diproses melalui sistem yang terpisah dan aman.
  • Pemantauan Kontinu: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan navigasi dan menganalisis traffic situs. Informasi lebih detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dapat Anda temukan pada Cookie Policy kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan mengoreksi data yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.
  • Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.
  • Hak untuk keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup guna mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Masa Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, data akan tetap disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun anak di bawah umur melalui kanal dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data tetap terlindungi dengan standar keamanan yang ketat untuk menjamin privasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali bagian "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan kunjungi halaman Support kami atau gunakan fitur chat yang tersedia di situs ini.